市政协组织召开“提高政务服务质量”提案办理专题协商议政会

10月17日，市政协组织召开“提高政务服务质量”提案办理专题协商议政会，市政协党组书记臧旺红参加活动。

在市政务服务中心，臧旺红一行通过听取汇报、实地察看、和办事群众以及工作人员交流等方式，详细了解大厅服务功能、窗口设置、管理制度、服务指南、工作效率、服务态度和业务办理方便程度等情况。

在随后召开的座谈会上，与会人员听取了市政数局关于委员提案的办理情况、政数局开展“高效办成一件事”工作开展情况。听取了市公安局、税务局、不动产中心关于提升政务服务质量工作情况的汇报。政协提案委就相关协商议题进行说明，与会委员围绕议题进行协商议政。

会上，副市长邵帅代表市政府进行表态发言。邵帅说，市政府将继续强化领导，压实主体责任，以推进“高效办成一件事”为牵引，坚持目标导向和问题导向相结合，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，推动线上线下融合发展，实现办事方式多样化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，进一步激发经济社会发展内生动力。

就进一步提高我市政务服务质量，臧旺红指出，政务服务部门要在方向上再明确、目标上再坚定，统筹政务服务领域改革，加强数字政府支撑能力建设，提升行政审批便利度和群众满意度。要构建新型机制流程，优化营商环境，着力提升审批服务水平，畅通政企有效沟通渠道。要在职责上再夯实、工作上再精细，服务于民众需求、社会稳定、城市发展，及时回应民众的关切和诉求，通过高效审批和优质服务，为城市发展注入活力，让市民共享城市发展成果。要在服务上再优化、形象上再提升，推动政务服务更暖心、细心、精心、初心，优化工作流程，加强业务培训，强化规律意识、纪律意识，不断提高政务服务质量，让党委政府、人民群众满意，以新的成绩为最美边境城市建设添砖加瓦。

栾春海参加上述活动。