为提高辖区居民的幸福感、满意度,真正实现为民办实事、解难题,近日,集安市黎明街道东顺社区有效发挥“街道吹哨、部门报到”工作机制,打通问题处理渠道,确保群众诉求精准高效解决。
据了解,东顺社区收集到新乐苑平房区居民的反馈,当地自来水管道破损严重,因水压不足,导致居民时常出现“吃水难”问题。收到反馈后,东顺社区第一时间开展实地调查并上报街道,黎明街道立即启动“街道吹哨 部门报到”机制,集安市住建局、自来水公司积极响应,随后进行实地勘察,并协助制订方案,经过一周左右施工,花费23万余元,终于让居民畅快用上放心水,彻底解决了平房区18户居民“吃水难”的问题。
问题解决后,街道、社区以及居民还制作了锦旗送到住建局和供水公司负责人手中,代表新乐苑平房区的18户居民,就协助解决东顺社区新乐苑平房区居民的用水问题表达了由衷的感激之情。
记 者:董星辰
通讯员:黎明街道 林军臣 张清芝
编 辑:郝雨萱
审 校:王凯基
主 编:刘柏良
监 制:王 娜